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EDU DYN365 Customer Service Fundamentals / Basic Qualification Training
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Dieses Modul bietet die notwendige Basisqualifikation für die effektive Verwaltung des Kundenservice innerhalb der Dynamics 365 Umgebung.
- Ziel: Erwerb der Grundlagen des Kundenservice.
- Niveau: Basisqualifikation (Basic Qualification).
- Bereich: Kundenbeziehungsmanagement und Support.