Consegna, costi e tracciamento dell'ordine

Consegna gratuita a partire da 99 € di acquisto. Al di sotto, le spese dipendono dai prodotti, dal luogo di spedizione e dalla destinazione. L'importo esatto viene mostrato al pagamento, prima della conferma dell'ordine.

Quanto costa la consegna?

La consegna è gratuita a partire da 99 € di acquisto, in Francia come negli altri paesi dell'Unione europea serviti. Al di sotto di tale importo, si applicano spese in base ai prodotti, al luogo di spedizione e alla destinazione. Se l'ordine parte da più magazzini, la soglia si applica a ogni spedizione. Controlli il riepilogo del carrello e le opzioni proposte dopo aver inserito il suo indirizzo.

Quali sono i tempi di consegna?

Consulti le indicazioni di disponibilità e consegna nella scheda prodotto e durante l'ordine. I tempi possono variare in base al prodotto, al venditore, al corriere e alla destinazione. Per una data tassativa, ci contatti prima dell'acquisto indicando il prodotto.

Un ordine può arrivare in più pacchi?

Sì, quando gli articoli vengono spediti da luoghi diversi. I pacchi possono allora essere consegnati separatamente. Le spese applicabili sono indicate prima del pagamento.

Come seguo il mio ordine?

Consulti le informazioni inviate via e-mail e il suo account cliente. Se è disponibile un link di tracciamento, permette di seguire la spedizione presso il corriere.

Consegnate nella mia destinazione?

Le opzioni disponibili dipendono dal suo indirizzo e dagli articoli scelti. Inserisca il paese e l'indirizzo al pagamento per vedere le modalità di consegna proposte.

Un ritardo o un problema con il pacco?

Contatti il nostro servizio clienti con il numero d'ordine e una descrizione del problema. Per un reso, consulti la politica di reso e rimborso.