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La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Si le problème est couvert par la garantie et qu'il n'est pas possible de le résoudre à distance, Dell prendra en charge la totalité des coûts de collecte et de retour du système.
Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport.
* La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
DELL DELL Effectuez une mise à niveau de 2 ans Collect & Return vers 3 ans Collect & Return
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| Type de service | Collect & Return |
| Service inclus | Pièces et main-d’œuvre |
| Horaire du service (heures et jours) | 8x5 |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Support téléphone | Oui |
| Support sur le Web | Oui |
| Dépannage | Oui |
| Pièces de rechange | Oui |
| Compatibilité | Vostro 3400, 3500 |