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Le service ProSupport vous offre un niveau supérieur d’assistance avec un accès direct aux ingénieurs ProSupport 24x7, afin d’obtenir de l’aide sur l’installation et la configuration de votre station d’accueil Dell, le dépannage des problèmes et plus encore. De plus, vous bénéficiez du service d’échange avancé : quand vous rencontrez un problème qui ne peut pas être résolu par téléphone, Dell vous envoie une station d’accueil de rechange le jour ouvré suivant.
* En ajoutant ProSupport pour les stations d’accueil à vos commandes client, vous avez la garantie d’offrir pour chacune un niveau de support supérieur et une meilleure expérience pour les utilisateurs finaux.
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* En ajoutant ProSupport pour les stations d’accueil à vos commandes client, vous avez la garantie d’offrir pour chacune un niveau de support supérieur et une meilleure expérience pour les utilisateurs finaux.
| Type de service | ProSupport for monitors |
| Horaire du service (heures et jours) | 24x7x365 |
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Support téléphone | Oui |
| Support sur le Web | Oui |
| Dépannage | Oui |
| Pièces de rechange | Non |