Guide du vendeur ZCOMMERCE

Bienvenue sur ZCOMMERCE, la méta‑marketplace Web3 de l’économie circulaire. Ce guide explique comment un vendeur peut gérer ses produits et ses commandes depuis le tableau de bord vendeur. Vous apprendrez à mettre en ligne des articles, suivre vos ventes et utiliser la technologie Jarvis pour diffuser vos produits sur plus de 100 marketplaces.

1. Première connexion
   • Créer ou activer votre compte vendeur : allez sur la page d’inscription vendeur (https://zcommerce.ai/seller) et renseignez vos informations professionnelles. Votre demande doit être validée par l’équipe ZCOMM3RCE. Une fois approuvé, connectez‑vous via https://zcommerce.ai/seller/login.
   • Découvrir le tableau de bord : il présente un aperçu du nombre de produits, commandes en attente, paiements dus et commissions. Accédez aux menus Produits, Commandes et Profil.

2. Gérer vos produits
   • Ajouter un produit : menu Produits > Ajouter un produit. Complétez le formulaire (titre, description, images, prix, stock, variantes, catégorie). Enregistrez. Le produit doit être validé par l’administrateur.
   • Gérer vos produits existants : dans Produits > Liste des produits, vous pouvez éditer, visualiser ou supprimer un article. Utilisez l’édition groupée pour modifier plusieurs produits ou importer un fichier CSV.
   • Optimiser vos fiches : utilisez des photos de qualité, des mots‑clés SEO et des descriptions transparentes.

3. Gérer les commandes
   • Consulter et traiter les commandes : menu Commandes pour afficher les commandes. Ouvrez une commande pour voir les détails, vérifier le paiement, préparer l’expédition, ajouter un numéro de suivi et imprimer la facture.
   • Suivre vos revenus et commissions : Commandes > Paiements reçus pour voir les paiements encaissés ou en attente. Commandes > Liste des commissions pour consulter la part perçue par ZCOMM3RCE. Les transferts sont automatisés.

4. Gérer votre profil vendeur
   • Profil > Mon compte : mettez à jour vos informations personnelles, votre logo et votre bannière.
   • Profil > Détails de paiement : renseignez le moyen de paiement (IBAN, PayPal) pour recevoir vos gains.
   • Profil > Avis : consultez les avis clients pour améliorer votre réputation.

5. Distribution sur 100 marketplaces grâce à Jarvis
   • Jarvis publie automatiquement vos produits sur plus de 100 sites (Amazon, Cdiscount, eBay…).
   • Grâce à la technologie RFID et au Web3, chaque article est authentifié et peut être revendu facilement. Les acheteurs peuvent remettre en vente leur produit en deux clics, générant des revenus récurrents.

6. Conseils pour réussir
   • Service client réactif : répondez rapidement aux messages.
   • Expéditions soignées : respectez les délais et protégez vos produits.
   • Gestion des stocks : maintenez vos stocks à jour.
   • Mises à jour régulières : actualisez vos fiches et prix pour rester compétitif.

7. Support
   • Pour toute question, contactez support@zcomm3rce.com ou utilisez le formulaire de contact dans votre espace vendeur.

Cette page peut être liée à la section « Devenez vendeur » pour accompagner vos futurs partenaires.

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